事例紹介
消費者視点での市場理解が不足している、さらに消費者視点で意思決定を行う企業文化も育っていない。
市場・消費者理解に基づくセグメンテーションを行い、消費者視点をインストールすること。
セグメンテーションを作成する過程での組織内の学習効果も視野に入れ、ワークショップやインタビューへの参加や学びの共有を通して理解を深化させた。
マーケのヒント
消費者のブランド認識を探ろう! ラダリングの心得
2023年1月27日 小澤 亮太
解説記事
消費者セグメンテーションの基本アプローチ
2022年9月29日 高橋 孝之
Q&A
初めて消費者セグメンテーションをしたい
2017年3月20日 高橋 孝之